Service Excellent
Je suis de la regions de montréal et tout les fournisseurs de machine CPAP sont très dispendieux (2000$ et +) pour le meme équipements. J ai eu cette référenca par une amie, j hésitait à acheter une machine sur internet car c était ma première machine et je ne savait pas vraiment comment cela allait fonctionner. Pour 700$ de moins je me suis essayer ! ils ont répondu a toutes mes questions rapidements et je peux vous dire que j en était gêner de poser autant de questions mais les réponses était clairs et precise et ils m ont fait sentir que ca leur fesait plaisir de me répondre ! La machine à été pré-programmer selon ma prescription, envoyer la journée meme que j ai passer la commande, super service et très rapides. Même un fois la machine recu, j avais d autres question et ils se sont fait un plaisir de m y répondres. Mon pneumologue as pris en notes les informations afin de pouvoir referrer les personnes qui n ont pas d assurances ! Félicitation a toute l équipe !
Martin Mirabel
I bought a Z1 machine from CPAP Clinic for travel and my business travel. This is a fantastic medical device, a lightweight device and does not take place in luggage compared to other CPAP. I save around $200 compared to purchasing it from suppliers in the province of Québec for the same service and after sale service. Before buying this machine, I exchanged emails with CPAP Clinic and they responded quickly to all my questions. As I was in Mississauga for business matters, they put a machine on hold for a couple of days before my travel for a pick up in store. Otherwise, they were ready to ship it to me at home. When I arrived in store, they set the machine for me. They provided me an excellent service. Congratulations! J ai acheté un CPAP Z1 de CPAP Clinic pour mes voyages et mes déplacements d affaires. Ce dispositif médical est fantastique en plus d être léger et de ne pas prendre beaucoup de place dans les bagages par rapport aux autres CPAP. J ai épargné environ 200 $ comparativement à avoir acheté cet appareil auprès de fournisseurs au Québec et ce, pour le même service et pour le service après vente. Avant d acheter cet appareil, j ai échangé des courriels avec CPAP Clinic et ils ont répondu rapidement à toutes mes questions. Comme j étais à Mississauga pour des raisons d affaires, ils ont mis une machine de côté pour quelques jours avant mon déplacement d affaires pour une livraison en magasin. Autrement, ils étaient prêts à me l expédié à la maison. Quand je suis arrivé au magasin, ils ont préparé l appareil pour moi. Ils m ont fourni un excellent service. Félicitations!
Louis Terrebonne, Québec
Outstanding provider for both CPAP equipment and assistance
As a CPAP user for over 6 years, I was delighted to find CPAP Clinic about 4 years ago. After my experience with 2 other providers they are in a league of their own. Over the last period of 4 years I have bought online or just walked in and the service is always the same - helpful, knowledgeable, fast and reliable and, in comparison to other providers, extremely reasonable costs. I must thank Melissa, Julie, Bill and Alex who have each helped me at one time or another for their patience and assistance in improving my CPAP experience. I just bought my 2nd machine after 5 years - Airsense 10 - and I am amazed at the improvement the experience. I highly recommend the CPAP Clinic for anyone needing CPAP material or assistance.
David Turley Scarborough
